プライバシーポリシー
[事業者の正式名称](以下「当事業者」といいます。)は、KASANEが提供する文化体験、講座、撮影サービス、ウェブサイトその他のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当事業者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
-
氏名、メールアドレス、電話番号、住所
-
予約内容、参加人数、希望日時、決済・購入履歴
-
お子さまの氏名、年齢その他、体験や撮影に必要な情報
-
アレルギー、体調、配慮事項など、安全なサービス提供に必要な情報
-
撮影した写真・動画・音声および納品に必要な情報
-
お問い合わせ内容、アンケート、レビュー
-
IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報、サイト閲覧履歴
-
その他、お客様が予約フォーム等を通じて任意に提供する情報
クレジットカード情報は、決済サービス提供事業者が管理し、当事業者はカード番号の全桁を保持しません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
-
予約の受付、本人確認、決済、サービス提供および連絡
-
体験・講座・撮影の準備、安全管理および品質向上
-
写真・動画・制作物の編集、納品およびアフターフォロー
-
お問い合わせ、変更、キャンセル、返金等への対応
-
新しい体験、撮影、イベント等の案内
-
アンケート、利用状況の分析、サイトおよびサービスの改善
-
不正利用の防止、トラブル対応、法令上必要な記録の保存
-
上記に付随する業務
広告・案内メールは、配信停止の希望を受けた場合、合理的な期間内に停止します。
3. 写真・動画の利用
撮影した写真・動画は、原則としてお客様への納品および本サービスの提供に必要な範囲で利用します。
ウェブサイト、SNS、広告、作例、講座資料等へ掲載する場合は、別途お客様の同意を得ます。同意しないことを理由に、サービスの提供条件を不当に変更することはありません。
4. 第三者への提供
当事業者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
-
法令に基づく場合
-
人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
-
公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要な場合
-
国・地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合
-
事業承継に伴って個人データが提供される場合
5. 業務委託および外部サービス
予約、決済、サイト運営、メール配信、データ保管、写真納品等のため、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。
本サイトでは、Wixが提供するウェブサイト・予約機能、Stripe等が提供する決済機能その他の外部サービスを利用する場合があります。各サービスにおける情報の取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーも適用されます。
6. Cookie等の利用
本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サイト改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 安全管理
当事業者は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス権限の管理、保存媒体の管理、委託先の確認その他、事業規模と取扱情報に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. お子さまの情報
未成年のお客様に関する情報は、原則として保護者の同意のもとで取得します。保護者の方は、お子さまに代わって本ポリシーを確認し、必要な同意を行うものとします。
9. 開示・訂正・利用停止等
ご本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に従い本人確認を行ったうえで対応します。
請求方法については、下記窓口までお問い合わせください。
10. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
-
事業者名:KASANE
-
運営責任者:門脇潤枝
-
メールアドレス:june.gateside@gmail.com
-
受付時間:[受付時間・休業日]月〜金 9:00-17:00
制定日:2026年7月11日
最終改定日:2026年7月11日